POLÍTICA DE GARANTIA
Bijuterias: Garantia de 30 dias corridos a partir do recebimento, cobrindo apenas defeitos de fabricação (exemplo: quebra de fecho). Não há garantia para o banho.
Semijoias: Garantia de 30 dias corridos a partir do recebimento para defeitos de fabricação (exemplo: quebra de fecho) e 120 dias corridos a partir do recebimento para o banho de ouro. O uso na piscina, no mar e em atividade física invalida a garantia do banho.
As peças consideradas fora da garantia são:
• Escurecidas por sujeira;
• Quebradas;
• Incompletas;
• Arranhadas;
• Arrebentadas;
• Amassadas;
• Avermelhadas;
• Com pedras opacas ou leitosas;
• Por mau uso;
• Desgastadas por uso constante;
• Desprendimento ou escurecimento da resina.
⚠️ Cuidados essenciais: Evite usar suas joias na piscina, banho, praia e durante atividades físicas. Cloro, suor e água salgada vão danificar suas peças!
Pulseiras e chokers de cascalho e esferas, montadas com fio de silicone ou elástico, não possuem garantia.
Em caso de dúvida, nos entre em contato!
